Termos e Condições

POR FAVOR, LEIA OS TERMOS E CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE E CERTIFIQUE-SE DE COMPREENDER OS MESMOS ANTES DE UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS.

Estes Termos e Condições orientam a utilização da nossa plataforma e constituem um acordo legal entre você e Claudia Alves Atelier. Ao aceitar estes termos você também concorda e aceita a nossa Política de Privacidade , as quais retratam a forma como utilizamos as informações fornecidas.

Ao permanecer no site ou usufruir dos nossos serviços você garante que tem capacidade para concordar e cumprir com os Termos e Condições. Se não estiver de acordo com os Termos e Condições abandone o site não utilize os Serviços oferecidos por esta plataforma. Os Serviços, a Política de Privacidade e os Termos e Condições são revistos periodicamente e podem ser alterados a qualquer momento. Deve verificar todas as condições regularmente e principalmente antes de utilizar os nossos serviços.

1. Empresa

A Claudia Alves Atelier oferece os seus serviços através do site www.claudiaalvesatelier.pt. Nós vendemos e enviamos os produtos expostos no site.

 

2. Site

Ao utilizar o site você concorda com os Termos e Condições. Se não estiver de acordo por favor não utilize a plataforma.

O acesso ao site é gratuito e você é responsável por garantir as condições para aceder a ele. Você também é responsável de garantir que todas as pessoas que acedam ao site através do seu contrato de Internet tenham conhecimento e cumpram os Termos e Condições.

Temos o direito de retirar ou alterar o site sem aviso prévio e podemos restringir o acesso a todas as partes do site. Nós não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, o site estiver indisponível em determinado momento ou período. Reproduções, copias, explorações ou transmissões de qualquer conteúdo do site, mesmo que só em parte, são proibidas.

O site contém áreas públicas e restritas. Somente as pessoas que solicitaram o registro e que receberam uma identificação de usuário e senha possuem licença para aceder às áreas restritas do Site.

 

3. Serviço

Para utilizar o nosso serviço deve ter pelo menos 18 anos. O serviço de Claudia Alves Atelier permite que você compre vários presentes criativos e esculturas personalizadas. Selecionamos, organizamos e armazenamos todas as peças expostas na plataforma de forma a proporcionar uma pesquisa fácil com o objetivo de facilitar ao cliente a pesquisa de itens do seu interesse. Os nossos serviços abarcam ainda a assistência e o suporte ao cliente em todo o processo.

O preço de todos os produtos apresentados no site incluem a taxa do nosso serviço. Alertamos que o serviço de entregas e pagamentos é efetuado por empresas externas, o valor de estes serviços é cobrado no final da compra.

 

4. Produtos

A Claudia Alves Atelier não se responsabiliza pela perda de itens no processo de entrega.

Tentamos oferecer os melhores produtos no nosso site, no entanto não garantimos que as descrições dos produtos ou outros conteúdos exibidos sejam precisas, completas, atuais ou livres de erros. Fazemos todos os esforços para apresentar com toda a precisão possível as características dos produtos exibidos no site, no entanto não podemos garantir que o computador reflita a cor real dos produtos. As imagens apresentadas na plataforma são só para fins ilustrativos. Se algum item da Claudia Alves Atelier não for como descrito no site, pode devolvê-lo desde que o mesmo não seja utilizado nem danificado.

Como consumidor você tem direitos e Claudia Alves Atelier não pretende com estes Termos e Condições afetar esses direitos legais.

A Claudia Alves Atelier não se responsabiliza pela utilização dada aos seus produtos por parte dos clientes.

 

5. Pedidos

Ao fazer um pedido você efetua uma compra. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e os produtos só serão enviados quando o pagamento do serviço for confirmado.

Para realizar um pedido deve ter pelo menos 18 anos e possuir uma conta bancária. Ao concluir a transação você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras; você tem mais de 18 anos, possui um cartão de débito e fundos suficientes para cobrir o custo do pedido. O nosso site permite que você verifique as suas informações e o seu pedido antes de concluir a transação.

6. Entrega

O serviço de entrega é realizado pelos CTT's, tentaremos garantir que o transporte ocorra sem inconvenientes e no tempo estimado. No entanto, a Claudia Alves Atelier não se responsabiliza por qualquer atraso, perda ou problema ocorrido durante o envio dos produtos. O cliente é o responsável pelo pagamento das taxas de entrega.

A data da entrega será estimada antes de efetuar o seu pedido. A data de entrega real pode não corresponder à data estimada.

 

7. Pagamentos

O pagamento das encomendas pode ser realizado através de Transferência bancária, MBWAY e Multibanco.
 

8. Política de Privacidade

Nós utilizamos as suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Deve ler com atenção uma vez que inclui informações importantes sobre como recolhemos e utilizamos as suas informações. Ao utilizar o nosso site você concorda com a utilização das suas informações, conforme se descrito na nossa Política de Privacidade, e garante que todos os dados fornecidos por você são verdadeiros. Se você não concorda com a recolha de informações por favor não utilize os nossos serviços.

A Claudia Alves Atelier reserva-se o direito de, a qualquer momento, divulgar informação que considere necessária para satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.